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家具行业转型升级销售渠道迎来六大新变化

发布时间:2020-01-05

家▓具销售渠道正在发生六个方面的变化:传统渠道的升级与细化;Е网络渠道分流客户;出现线上引流、线下体验的新营销模式;专业化的独立网络渠道;传统卖场的转型升级以及拓展新的领域;移动互联网的发展,导致客户进一步分流。


回顾中国家具企业成长史,以及品牌壮大史,充斥着品牌渠道的拓展与新的营销模式的发现。

在过去的几十年中,中国家具营销历经了三个阶段。其一是产品营销,有了产品〧就可以直接进行销∶售,在短缺经济时代,产品为王;其二是整合营销:从单一模式中跳出来,品种齐全,配套性强,满足客户的多┐种选择的需求;其三是战略营销,从产品销售局┎限中解Ч脱出来,对市场的调控性、方向性摆在第一≦位,建立多重销售战略。

近些年∫,家具销售市场发生了重大变化,传统渠道经销商感◈到生意越来越难做,其中原因何在?记者带着这个问题与从事家具行业的资深营销专家进行了深入访谈。

在专家眼中,家具销售渠道正在发生∪六个方面┈┉的变化:

第一,传统渠道的升级与细化

过去靠大卖场单体专卖店销售,演变成产品细分,多点布局销售ж店面,不同程度地分化客户,有的◥经销商甚至在传统店۩..面或者独立门店开设新的旗舰店,或者针对某一精准客户群开设专营店,或者抢占新的县乡销售渠道,多方面聚客实现业绩攀升;有的经销商从单一品牌系列店面,升级到满足客户一站式购物的需求,开设多品牌系列的产品,从小店到大店∞转变,从分流到共享客户Π资源转▷变,从不同侧面满足客户的需求。

第二,网络渠道分流客户

据权威部门调查,目前有35%的网☏民选择网上购买商品。目前家〾居品牌龙头企业纷纷拓展网络渠道,以争℉夺更多的客源。中端民用家居制造商全↔友家私20۩๑12年入$驻天猫商城,在“双十一”中表现抢眼。穗宝作为国内最早的床垫品牌制造商,于2010年4 月在天猫正式设立官方旗舰店。上市公司中,索菲亚、喜临门等均在天猫开设线上官方旗舰店。

第三,出现线上引流、线下体验的新营销模式

最近几年,无论是生产企业还是经销商,都在布局020渠道。如金可儿进口床垫、林氏木业、左右沙发等品牌,通过网上布局,√最大程度地争取客户的咨询量与▀成交量,实现人流的聚合,促进业绩的提升。

第四,专Γ业化的独立网络渠道

最近几年随着电商渠道的蓬勃发展,电商销售渠道从笼统的大而全也开始专业化运营,如齐家网、美乐乐等具有代表性的网络平台,专注家↔居建材板块的网络营销。

产业信息网研究发现在家居产业链的不同∕环节,从上游的家居品牌制造企业到下游≈的家居卖场都开始或者已经构建电商模式。酷漫居家具网就是一个典型代表,专注于青少╪年儿а童家居细分市场领域。美乐乐则覆盖ы了更丰富广泛的家居产品市场。ρ

第五,传统卖场的︴转型升级以及拓展新的领域

面对网商的冲击,传统线下家居卖场的大佬也没有坐视不管新兴市场板块,纷纷转型升级布局,依托传统的销售渠ⓛ道的优势,借势网络渠︼︽︾道实现客户流的导入。以居然之家为代表,传∏统卖场在在网络营销方面有相当大的投入╠╡。

第六,移动互联网的发展,导致客户进一步分流

随着移动互联网的发展以及信息传播的速度加快,移动端电商平台崛起,以微○信小程序或者朋友圈为营销新战场的商家比比皆是。一些〖家具企业也开始开发移动网络商城,让客户更快Ы地获取信息。一♂些◄移动自媒体平台也在开始涉足ⓞ移动端◀电商销售,比如今日头条、微信都在依托庞大的客户群体用户,挖掘客户,实现信息流的转化与成交,削弱传统渠道的竞争力。

家具业的历史从来″都是渠道变革的历史,今天的变化不Ⅳ过是披上了互联网的马甲。在传统๑·ิ.·ั๑家具市场竞争白热化的情况下,对新的市场现象进行研究,对生产制造企业与经销商的资源与技能进行重新审视,运用新的互联网思维,实现实体店与全网营销的重新布局,方能助推业▽绩增长,获得新的生存空间。

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